1. FIRMA

laugaren.no er levert av Bergen Laugarlag. Bergen Laugarlag er en medlemsforening registrert i Brønnøysundregisteret med organisasjonsnummer 921 841 701, og registrert i frivillighetsregisteret. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av foreningen og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2. PRISER

Bergen Laugarlag har momsfritak. Prisene som vises er totalpriser, det medfører ikke skatter og avgifter.

3. BETALING

Betaling skjer ved valgt betalingsform i kassen. Betalingsløsningen er levert av Stripe og Vipps.

3.1 BETALING MED KORT

Visa, MasterCard og Maestro er aksepterte betalingsformer. Kredittkort belastes i det kjøpet gjennomføres. 

3.2 VIPPS

Betaling med VIPPS gjøres med mobilnummer og verifisering av mobilbank ID. 

3.3. FAKTURA & DELBETALING

Delbetaling er ikke mulig. Ved ønske om faktura, kontakt oss på kontakt@laugaren.no

4. AVBESTILLING

Leie av privat badstue: ved avbestilling opptil 48 timer før din reserverte badstutid kan 50% av summen tilbakebetales . Angreretten kan ikke påberopes i forbindelse med inngåtte avtaler om leie av tid i våre badstuer jf. angrerettsloven av 2014 § 22 bokstav m.  Hvis vi må holde stengt på grunn av koronarestriksjoner, eller andre forhold, refunderer vi  100 % av beløpet eller 100% tilgodelapp. 

Enkeltbilletter (dropin) refunderes  ikke. Du kan endre tiden inntil 24 timer før via lenken i bekreftelsen. 

5. TILBAKEBETALING

Tilbakebetaling skal skje så raskt som mulig, og senest 30 dager etter mottatt og godkjent krav om tilbakebetaling. 

6. PERSONVERN, SIKKERHET OG PERSONOPPLYSNINGER

Som medlem i Bergen Laugarlag og/eller bruker av dette nettstedet, gir du foreningen tilgang på informasjon om deg selv. 

Bergen Laugarlag er ansvarlig for håndteringen av personopplysninger som samles inn når du melder deg inn i foreningen og når du bruker våre tjenester. Vi følger det til enhver tid gjeldende personvernsregelverk i vår behandling av dine personopplysninger. 

Når du handler på laugaren.no eller melder deg inn i foreningen, ber vi om følgende opplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, postnummer. Personopplysningene brukes til å kommunisere med deg om forhold relatert til foreningen, og til statistikk. 

Fra våre frivillige medarbeidere kan vi innhente navn, adresse, telefonnummer, e-post adresse, fødselsdato, statsborgerskap, kontaktinfo til nærmeste pårørende, samt interessefelt og kompetanse der dette er relevant. Disse opplysningene er grunnlag for å rapportere på antall frivillige medarbeidere ovenfor offentlige og private tilskuddsytere. I tillegg trenger vi kontaktinformasjon, samt informasjon om interessefelt og kompetanse hos frivillige medarbeidere for å kunne gi et godt tilbud til den enkelte frivillige, og kunne tildele oppgaver og arbeidsfelt i organisasjonen i tråd med den enkeltes ønsker og mulighet. Når man inngår avtale om å delta som frivillig medarbeider samtykker man til at man tillater at organisasjonen bruker og oppbevarer personopplysninger til; utsending av bemanningsplaner, nyhetsbrev, invitasjon til arrangementer mm. Ved avsluttet engasjement overføres dine personopplysninger til oversikt over tidligere frivillige, så fremt du ikke ber om at disse slettes. Vi oppbevarer dine personopplysninger etter avsluttet engasjement med henblikk på å kunne stille som referanse for deg, kunne kontakte deg om nye frivillig oppdrag i fremtiden, samt inviterer deg til arrangementer i fremtiden. Dersom du ønsker at vi sletter dine personopplysninger, vil disse slettes så snart inneværende rapporteringsperiode er over.

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart. Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.

7. KONTAKT & SUPPORT  

Kontakt oss på: kontakt@laugaren.no 

Postadresse: Fløenbakken 50B, 5009 Bergen 

Laugaren er plassert ved USF Verftet.

8. COOKIES

Cookies, eller informasjonskapsler, er små tekstfiler som sendes til og lagres på din enhet (mobiltelefon, datamaskin eller nettbrett), og som er vanlige på internett. Noen er nødvendige for at du skal kunne bruke nettstedets funksjonalitet fullt ut, mens andre brukes for å forbedre din brukeropplevelse, og gjør det lettere for deg å navigere på nettstedet.

Det finnes forskjellig typer informasjonskapsler, som kan deles inn på forskjellige måter.

Etter utløpstid:

Sesjonslagring – inneholder kun data fra ditt nåværende besøk. Når du avslutter besøket (sesjonen) vil data bli slettet fra din enhet. Når du for eksempel stenger alle åpne nettleservinduer eller slår enheten helt av, vil den sesjonsbaserte dataen slettes automatisk.

Vedvarende lagring – denne informasjonen forblir lagret etter at du avslutter din sesjon, inntil en bestemt dato. Den varierer med formålet, og kan være i morgen, neste uke, eller neste år. Vedvarende lagring kan slettes manuelt i nettleseren din.

Etter hvilket domene de tilhører:

Førstepart – plasseres av den som driver nettstedet du er på. Dette er lokal lagring Bergen Laugarlag setter selv, blant annet for at nettsiden skal fungere og for at du som bruker skal få en best mulig opplevelse.

Tredjepart – settes av andre enn den som driver nettstedet. Dette kan for eksempel være annonsører som ønsker å måle effekten av annonser. 

9. KLAGER 

Klager kan adresseres til kontakt@laugaren.no

10. MEDLEMSKAP

Medlemskap gjelder for inneværende år og går ut ved årsskifte. Medlemskap er personlig og gjelder for den personen medlemskapet er registrert på. Medlemskap gir tilgang til drop-in på medlemsdager, rabattert pris på leie av privat badstue, og mulighet til å leie foreningens badstutelt. Medlemskap gir rett til tale- og stemmerett på foreningens årsmøte, og rett til å påta seg verv i foreningen. Medlemskap kanselleres ved å logge inn på medlemsportalen via periode.no og velg avslutt abonnement. Ved kansellering frafaller rettigheter knyttet til medlemskapet. Kansellering medfører ikke refusjon. 

11. ABONNEMENT 

Månedskort er gyldig én måned fra den dagen du kjøper det. Månedskortet er personlig og gjelder kun for personen kortet er registrert på. Det er ingen bindingstid på avtalen, men den løper til du sier den opp i Vipps. Månedskortet betales i Vipps, og kjøpes med tjenesten Periode. Månedskort kan ikke kanselleres eller refunderes.

12. GAVEKORT

Gavekort brukes etter det kjøpsvilkår som er opplyst for det enkelte gavekort og er normalt gyldig i et år fra kjøpsdato. Gavekort er ikke personlig. Gavekort kan ikke kanseleres og refunderes ikke.